Línea de ayuda (951) 686-HELP

Cómo ayudar a los demás

Aquí está cómo puede ayudar:

Usted tiene el poder de ayudar a un amigo o familiar que sufra depresión, ansiedad u otros problemas de salud mental. Actúe siguiendo estos sencillos pasos:

  • Infórmese sobre las señales de advertencia del suicidio y los síntomas de las enfermedades mentales.
  • Alce la voz, inicie la conversación y hable abiertamente sobre lo que están experimentando.
  • Escuche y oiga realmente lo que dicen y sienten.
  • Conéctese con los recursos locales. Ofrézcase para conseguir ayuda juntos.
  • Haga un seguimiento y ofrezca apoyo continuo.

No ignore ni desestime los comentarios sobre el suicidio.

Si alguien que conoce necesita que le pongan en contacto con servicios de salud mental, llame a la línea de ayuda (951) 686-HELP. 

Actúe de inmediato si usted o alguien que conoce sufre una crisis suicida o de salud mental. Llame o envíe un mensaje de texto al 988 para contactar a la Línea de vida para crisis y suicidios, también al (800) 273-8255. Las líneas telefónicas son atendidas por profesionales capacitados disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana; todas las llamadas son gratuitas y confidenciales.

Cómo mantenerse en contacto

El apoyo no termina con esa primera conversación. He aquí cómo hacer un seguimiento y mantenerse en contacto:

Asegúreles que no están solos, que usted se preocupa por ellos y que seguirá apoyándoles.

Anímeles a hablar abiertamente de cómo se sienten y escuche con atención. Resista el impulso de dar consejos o hablar de sus propias experiencias.

Si una persona le comunica su diagnóstico, infórmese sobre él para comprender lo que puede estar experimentando y cómo apoyarla mejor.

Manténgase en contacto mediante llamadas telefónicas regulares y visitas para ayudarles a sentirse menos aislados.

Invíteles a cenar, al cine, a eventos deportivos y a otras actividades. Aunque se nieguen al principio, siga haciéndoles invitaciones periódicamente.

Ofrézcase para hacer mandados, cocinar, llevar a los niños a las actividades o prestar otro tipo de ayuda.

Inclúyalos en sus planes de actividades que sepa que han disfrutado en el pasado. Anímeles a hacer ejercicio ofreciéndoles salir a pasear juntos o algún otro tipo de actividad física que sepa que les gusta.

Cocinen juntos comidas sanas en su casa o en la de ellos, u ofrézcase a llevarles una comida sana en alguna ocasión.

Hable del futuro. Las personas que padecen una enfermedad mental pueden tener sentimientos de desesperanza y les cuesta ver más allá de su estado actual.

Sea paciente y no presione demasiado pronto. Comprenda que la recuperación lleva su tiempo.

Señale los pequeños signos de progreso, como decir: "Veo que vuelves a trabajar en tu jardín".

Ofrézcase a acompañarles a las citas médicas para proporcionarles apoyo.

Alce la voz

Si sospecha que un amigo o familiar está luchando contra la depresión, la ansiedad u otro problema de salud mental, lo mejor que puede hacer es decir algo.

Enfrentarse a una enfermedad mental puede ser solitario, aislante y aterrador, así que haga saber a la persona que no está sola. Asegúrele que su situación no es inusual; de hecho, los problemas de salud mental son bastante comunes.

Uno de cada cinco residentes adultos de Riverside vive con un problema de salud mental. Afortunadamente, la recuperación también es común y hay una serie de tratamientos eficaces y fácilmente disponibles.

Escuche lo que la persona está compartiendo con usted. Hágale preguntas para hacerle saber que le está escuchando y respete por lo que está pasando, porque puede que ni ella misma lo entienda. Sobre todo, no minimice sus síntomas ni espere que simplemente se les pase. Es tan importante ocuparse de la salud mental como de la salud física.

Anime a su amigo o ser querido a buscar el apoyo de un profesional. Ofrézcase para ayudar a encontrar juntos los recursos adecuados. Ofrézcase para hacer una cita con un médico o un consejero, y ofrézcase voluntario para acompañarle si a la persona le resulta útil.

No subestime la importancia de su apoyo, tiempo y ayuda. Usted puede ser una pieza vital en la recuperación de su ser querido. Si desea más ideas sobre cómo apoyar a alguien que lucha contra problemas de salud mental, vea este útil vídeo.

Qué decir y qué no decir

A veces los comentarios bienintencionados hacen más daño que ayuda. He aquí algunas directrices de la Alianza de Apoyo a la Depresión y el Trastorno Bipolar para hablar con alguien que muestra síntomas de un trastorno mental. (Por supuesto, ponga las afirmaciones en sus propias palabras.) Recuerde: Lo más importante es que su amigo o familiar entienda que usted le apoya.

Lo que ayuda Lo que perjudica

  • Sé que tienes una enfermedad real y que eso es lo que causa estos pensamientos y sentimientos. Todo está en su cabeza.
  • Puede que no sea capaz de entender exactamente cómo se siente, pero me preocupo por usted y quiero ayudarle. Todos pasamos por momentos así.
  • Sé que tiene una enfermedad real y que eso es lo que le causa estos pensamientos y sentimientos. Tiene tanto por lo que vivir: ¿por qué quiere morir?
  • Dígame qué puedo hacer ahora para ayudarle. ¿Qué quiere que haga? No puedo hacer nada respecto a su situación.
  • Puede que ahora no lo crea, pero la forma en que se siente cambiará. Supérelo. Mírelo por el lado bueno.
  • No está sola en esto. Estoy aquí para ti. Te pondrás bien. Deja de preocuparte.
  • Hábleme. Le escucho. Este es mi consejo...
  • Estoy aquí para usted. Superaremos esto juntos. ¿Qué te pasa? ¿No deberías estar ya mejor?

Reducción del estigma

Las personas con problemas de salud mental a menudo experimentan juicios o un trato injusto debido al estigma asociado a las enfermedades mentales en nuestra cultura. De hecho, el 90% de los californianos que viven con trastornos psicológicos declararon haber sufrido algún tipo de discriminación en un estudio reciente.

Los prejuicios y la discriminación suelen ser interiorizados por las personas con problemas de salud mental y de consumo de sustancias, lo que significa que empiezan a creer las cosas negativas que otras personas o los medios de comunicación dicen de ellas. Como resultado, muchas personas retrasan la búsqueda de ayuda. El estigma y la discriminación también pueden hacer que los niños abandonen la escuela, que tengan dificultades para encontrar vivienda o trabajo y puede impedir que las personas establezcan relaciones cercanas.

La salud mental nos afecta a todos de alguna manera. Así que tenemos que ayudar a crear comunidades seguras y solidarias en las que podamos hablar abiertamente de salud mental sin miedo y acceder al apoyo cuando sea necesario. Depende de nosotros.

Para contribuir a reducir el estigma, tenga en cuenta estos consejos cuando hable con otras personas:

  • Desafíe los mitos y estereotipos que escuche de amigos, familiares, compañeros de trabajo e incluso de los medios de comunicación. Hágales saber cómo sus palabras negativas y sus descripciones incorrectas afectan a las personas con problemas de salud mental.
  • Vea a la persona más allá de su enfermedad mental; tiene muchas otras cualidades personales que no desaparecen sólo porque también padezca una enfermedad mental. No permita que la enfermedad mental les defina. Diga "alguien que sufre esquizofrenia" en lugar de "un esquizofrénico".
  • No utilice un lenguaje hiriente o despectivo. Nunca se refiera a alguien con una enfermedad mental como "loco" o "chiflado".
  • Reconozca y aplauda las historias positivas. Las personas con problemas de salud mental y consumo de sustancias hacen valiosas contribuciones a la sociedad. Vea aquí algunos ejemplos de historias inspiradoras de Riverside.
  • Trate a las personas con problemas de salud mental con dignidad y respeto. Si tiene familiares, amigos o compañeros de trabajo con problemas de consumo de sustancias o de salud mental, aliente sus esfuerzos por recuperarse. Y recuerde que la discriminación en el empleo, la vivienda y la atención sanitaria viola los derechos humanos. Para conocer sus derechos, visite disabilityrightsca.org
  • Asista o programe una presentación de Stand Against Stigma. Este programa está diseñado para reducir los efectos del estigma que rodea a los problemas de salud mental en nuestra comunidad a través del intercambio de experiencias, fortaleza y esperanza. Para obtener más información, o encontrar otras capacitaciones, visite nuestra página Capacítese.

Participe

La campaña Depende de nosotros es nuestro esfuerzo local para hacer de Riverside una comunidad más solidaria con las personas que luchan con su salud mental. Estamos creando una comunidad en la que la gente pueda sentirse segura para tender la mano, y los amigos y familiares preocupados sepan qué hacer, decir y cómo apoyar a sus seres queridos afectados.

Tanto si usted como alguien que le importa vive con un problema de salud mental, todos tenemos una razón para Alzar la Voz. Ahora es su oportunidad de Levantarse y convertirse en un defensor. ¡Depende de nosotros, Riverside!

He aquí algunas formas de hacer que nuestras comunidades sean más seguras para cualquier persona con problemas de salud mental:

  • Trate a las personas con enfermedades mentales con respeto y dignidad, como haría con cualquier otra persona. Más información sobre cómo deshacer el estigma.
  • Asista a actos locales de concienciación sobre la prevención del suicidio.
  • Participe, alce la voz y ayude a inspirar a otros a seguir su ejemplo. Consulte la página de voluntariado para unirse a una de las muchas organizaciones de Riverside en sus esfuerzos por luchar contra la discriminación.
  • El verde lima se ha convertido en el color nacional para la concienciación sobre la salud mental. Muestre su apoyo llevando un lazo verde lima y compartiendo con los demás por qué le preocupa la salud mental.

Levántese y participe Hay muchas formas de participar. Haga clic en el botón para ver una lista de organizaciones locales del condado de Riverside que aceptan voluntarios.

Sea voluntario

Capacítese

¡Inscríbase ya! Los miembros de la comunidad disponen de capacitaciones especiales para aprender a reconocer los signos y responder a alguien que pueda estar considerando el suicidio, experimentando un problema de salud mental o desarrollando un problema de consumo de sustancias.

Regístrese aquí

Si necesita ayuda, envíe un correo electrónico a PEI@ruhealth.org o llame al (951) 955-3448.