Teléfono de ayuda (951) 686-HELP

Cómo ayudar a los demás

He aquí cómo puedes ayudar:

Usted tiene el poder de ayudar a un amigo o familiar que sufra depresión, ansiedad u otros problemas de salud mental. Da el paso siguiendo estos sencillos pasos:

  • Infórmate sobre las señales de alarma del suicidio y los síntomas de las enfermedades mentales.
  • Alza la voz, inicia la conversación y habla abiertamente de lo que están viviendo.
  • Escucha y escucha de verdad lo que dicen y sienten.
  • Póngase en contacto con los recursos locales. Ofrécete para conseguir ayuda juntos.
  • Haga un seguimiento y ofrezca apoyo continuo.

No ignores ni desestimes los comentarios sobre el suicidio.

Si alguien que usted conoce necesita ser conectado con los servicios de salud mental, por favor llame a la línea de ayuda (951) 686-HELP. 

Actúa de inmediato si tú o alguien que conoces está sufriendo una crisis suicida o de salud mental. Llame o envíe un mensaje de texto al 988 para solicitar el Suicide & Crisis Lifeline, también en el (800) 273-8255. Las líneas telefónicas son atendidas por profesionales formados disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana; todas las llamadas son gratuitas y confidenciales.

Cómo mantenerse en contacto

El apoyo no termina con la primera conversación. He aquí cómo hacer un seguimiento y mantener el contacto:

Asegúreles que no están solos, que usted se preocupa por ellos y que seguirá apoyándoles.

Anímale a hablar abiertamente de cómo se siente y escúchale con atención. Resiste el impulso de dar consejos o hablar de tus propias experiencias.

Si una persona le comunica su diagnóstico, infórmese sobre él para comprender lo que puede estar experimentando y cómo apoyarla mejor.

Manténgase en contacto mediante llamadas telefónicas y visitas periódicas para ayudarles a sentirse menos aislados.

Invítelos a cenar, al cine, a eventos deportivos y a otras actividades. Aunque se nieguen al principio, sigue haciéndoles invitaciones periódicamente.

Ofrézcase para hacer recados, preparar comidas, llevar a los niños a actividades o prestar otro tipo de ayuda.

Inclúyalos en sus planes de actividades que sabe que han disfrutado en el pasado. Anímale a hacer ejercicio ofreciéndole salir a pasear juntos u otro tipo de actividad física que sepas que le gusta.

Prepare comidas sanas en su casa o en la de ellos, u ofrézcase a llevarles una comida sana de vez en cuando.

Hable del futuro. Las personas que padecen una enfermedad mental pueden tener sentimientos de desesperanza y dificultades para ver más allá de su estado actual.

Sé paciente y no presiones demasiado pronto. Comprende que la recuperación lleva su tiempo.

Señala pequeños signos de progreso, como decir: "Veo que vuelves a trabajar en tu jardín".

Ofrécete a acompañarles a las citas médicas para darles apoyo.

Opina

Si sospecha que un amigo o familiar sufre depresión, ansiedad u otro problema de salud mental, lo mejor que puede hacer es denunciarlo.

Enfrentarse a una enfermedad mental puede ser una experiencia solitaria, aislante y aterradora. Asegúrele que su situación no es inusual; de hecho, los problemas de salud mental son bastante comunes.

Uno de cada cinco residentes adultos de Riverside vive con un problema de salud mental. Afortunadamente, la recuperación también es común, y hay una serie de tratamientos que son eficaces y fácilmente disponibles.

Escucha lo que la persona te cuenta. Hazle preguntas para que sepa que la estás escuchando y respeta lo que está pasando, porque puede que ni ella misma lo entienda. Y, sobre todo, no minimices sus síntomas ni esperes que se les pase. La salud mental es tan importante como la salud física.

Anime a su amigo o ser querido a buscar el apoyo de un profesional. Ofrécete para ayudar a encontrar juntos los recursos adecuados. Ofrézcase para concertar una cita con un médico o consejero, y ofrézcase voluntario para acompañarle si la persona lo encuentra útil.

No subestime la importancia de su apoyo, tiempo y ayuda. Usted puede ser una pieza vital en la recuperación de su ser querido. Para más ideas sobre cómo apoyar a alguien que está luchando con problemas de salud mental, vea este útil vídeo.

Qué decir y qué no decir

A veces, los comentarios bienintencionados hacen más daño que ayuda. He aquí algunas pautas de la Depression and Bipolar Support Alliance para hablar con alguien que muestra síntomas de un trastorno mental. (Por supuesto, pon las frases en tus propias palabras.) Recuerda: Lo más importante es que tu amigo o familiar entienda que le apoyas.

Lo que ayuda Lo que perjudica

  • Sé que tienes una enfermedad real y eso es lo que causa estos pensamientos y sentimientos. Todo está en tu cabeza.
  • Puede que no sea capaz de entender exactamente cómo te sientes, pero me preocupo por ti y quiero ayudarte. Todos pasamos por momentos así.
  • Sé que tienes una enfermedad real y que eso es lo que te provoca estos pensamientos y sentimientos. Tienes tanto por lo que vivir, ¿por qué quieres morir?
  • Dime qué puedo hacer ahora para ayudarte. ¿Qué quieres que haga? No puedo hacer nada respecto a tu situación.
  • Puede que ahora no lo creas, pero tus sentimientos cambiarán. Déjate llevar. Mira el lado positivo.
  • No estás solo en esto. Estoy aquí para ti. Te pondrás bien. Deja de preocuparte.
  • Háblame. Te escucho. Este es mi consejo...
  • Estoy aquí para ti. Superaremos esto juntos. ¿Qué te pasa? ¿No deberías estar ya mejor?

Reducción del estigma

Las personas con problemas de salud mental a menudo son juzgadas o reciben un trato injusto debido al estigma asociado a las enfermedades mentales en nuestra cultura. De hecho, en un estudio reciente, el 90% de los californianos que padecen trastornos psicológicos declararon haber sufrido algún tipo de discriminación.

Las personas con problemas de salud mental y consumo de sustancias suelen interiorizar los prejuicios y la discriminación, lo que significa que empiezan a creer las cosas negativas que otras personas o los medios de comunicación dicen de ellas. Como resultado, muchas personas retrasan la búsqueda de ayuda. El estigma y la discriminación también pueden hacer que los niños abandonen la escuela, que tengan dificultades para encontrar vivienda o trabajo y pueden impedir que las personas establezcan relaciones estrechas.

La salud mental nos afecta a todos de alguna manera. Por eso debemos ayudar a crear comunidades seguras y solidarias en las que podamos hablar abiertamente de salud mental sin miedo y acceder a apoyo cuando lo necesitemos. Depende de nosotros.

Para contribuir a reducir el estigma, tenga en cuenta estos consejos cuando hable con otras personas:

  • Desafíe los mitos y estereotipos que escuche de amigos, familiares, compañeros de trabajo e incluso de los medios de comunicación. Hazles saber cómo sus palabras negativas y descripciones incorrectas afectan a las personas con problemas de salud mental.
  • Vea a la persona más allá de su enfermedad mental; tiene muchas otras cualidades personales que no desaparecen sólo porque también padezca una enfermedad mental. No permitas que la enfermedad mental les defina. Di "alguien que experimenta esquizofrenia" en lugar de "un esquizofrénico".
  • No utilices un lenguaje hiriente o despectivo. Nunca te refieras a alguien con una enfermedad mental como "loco" o "chiflado".
  • Reconocer y aplaudir las historias positivas. Las personas con problemas de salud mental y consumo de sustancias hacen valiosas contribuciones a la sociedad. Vea aquí algunos ejemplos de historias inspiradoras de Riverside.
  • Trata a las personas con problemas de salud mental con dignidad y respeto. Si tienes familiares, amigos o compañeros de trabajo con problemas de consumo de sustancias o de salud mental, alienta sus esfuerzos por recuperarse. Y recuerde que la discriminación en el empleo, la vivienda y la atención sanitaria viola los derechos humanos. Para conocer tus derechos, visita disabilityrightsca.org
  • Asista o programe una presentación de Stand Against Stigma. Este programa está diseñado para reducir los efectos del estigma que rodea a los problemas de salud mental en nuestra comunidad mediante el intercambio de experiencias, fuerza y esperanza. Para obtener más información, o encontrar otras formaciones, visite nuestra página Get Trained.

Participa

La campaña It's Up to Us es nuestro esfuerzo local para hacer de Riverside una comunidad más solidaria con las personas que luchan con su salud mental. Estamos creando una comunidad en la que las personas se sientan seguras para tender la mano, y en la que los amigos y familiares afectados sepan qué hacer, qué decir y cómo apoyar a sus seres queridos afectados.

Tanto si tú como un ser querido padecéis algún problema de salud mental, todos tenemos un motivo para alzar la voz. Ahora tienes la oportunidad de levantarte y convertirte en un defensor. ¡Depende de nosotros, Riverside!

He aquí algunas formas de hacer que nuestras comunidades sean más seguras para cualquier persona con problemas de salud mental:

  • Trata a las personas con enfermedades mentales con respeto y dignidad, como lo harías con cualquier otra persona. Más información sobre cómo acabar con el estigma.
  • Asista a actos locales de concienciación sobre la prevención del suicidio.
  • Participe, alce la voz y ayude a inspirar a otros a seguir su ejemplo. Consulta la página de voluntariado para unirte a una de las muchas organizaciones de Riverside en su lucha contra la discriminación.
  • El verde lima se ha convertido en el color nacional de la concienciación sobre la salud mental. Muestra tu apoyo llevando un lazo verde lima y compartiendo con los demás por qué te preocupa la salud mental.

Levántate y participa Hay muchas formas de participar. Haz clic en el botón para ver una lista de organizaciones locales del condado de Riverside que aceptan voluntarios.

Voluntario

Formarse

¡Inscríbase ya! Los miembros de la comunidad tienen a su disposición cursos especiales de formación para aprender a reconocer las señales y responder a alguien que pueda estar pensando en suicidarse, sufriendo un problema de salud mental o desarrollando un problema de consumo de sustancias.

Regístrese aquí

Si necesita ayuda, envíe un correo electrónico a PEI@ruhealth.org o llame al (951) 955-3448.